גוגל הופכת את AI Mode לסוכן נסיעות שמזמין בפועל

גוגל הכריזה ביום חמישי על הרחבת יכולות התכנון וההזמנה ב-AI Mode, חוויית החיפוש השיחתית שלה, והופכת אותה מכלי לאיתור מידע לפלטפורמה שמבצעת חלקים מתהליך ההזמנה בעצמה. המשתמשים יכולים כעת לבקש מהמערכת לעקוב אחר מחירי טיסות, להזמין מלונות ולראות עלויות בנקודות או במיילים של מועדוני לקוחות.

מעקב טיסות ב-180 מדינות

הפיצ'ר החדש מאפשר לתאר לאן ומתי רוצים לטוס, ו-AI Mode מציג את האפשרויות הטובות ביותר עם מחירים עדכניים מלמעלה מ-300 חברות תעופה ואתרי נסיעות. מי שלא ממהר לסגור יכול לבקש "עקוב אחרי המחירים האלה" ולקבל התראה במייל כשהמחיר משתנה בתאריכים וביעד שהוזנו. השירות זמין כבר עכשיו ביותר מ-180 מדינות.

הזמנת מלונות דרך שיחה

בצד המלונות, המשתמש מספר על הנסיעה וההעדפות שלו ומקבל רשימת אפשרויות עם ביקורות ופרמטרים מרכזיים. אחרי שבוחרים מלון, מבקשים מ-AI Mode להשלים את ההזמנה ובוחרים באפשרות "Continue on Google" שמופיעה לצד השותפים המשולבים, ביניהם Booking.com, Choice Hotels, Expedia, Hilton, Hotels.com, IHG, Marriott, Priceline, Trip.com ו-Wyndham. משם בוחרים חדר, בודקים מדיניות ביטול ומשלמים עם Google Pay. גוגל מבהירה שהמלון או פלטפורמת ההזמנה הם שאחראים על ההזמנה עצמה ועל שירות הלקוחות.

הפצת הזמנת המלונות החלה בארצות הברית באנגלית ותתרחב בשבועות הקרובים עם היצע השותפים המלא. במקביל, היכולת להציג עלויות בנקודות או במיילים זמינה כבר עכשיו בכל העולם, אפשר לשאול למשל "אני רוצה לטוס מאטלנטה למיאמי עם המיילים של אמריקן איירליינס, תמצא לי טיסות ישירות ב-9 באוקטובר וחזרה ב-12 באוקטובר" ולקבל את מספר המיילים הנדרש לכל אפשרות תואמת.