מחקר ראשון של גוגל בלאנסט: צ'אטבוט רפואי תאם 90% מהאבחנות הרופאיות

גוגל פרסמה לראשונה מחקר במגזין הרפואי היוקרתי The Lancet, שבחן את מערכת האבחון הרפואית AMIE - צ'אטבוט בינה מלאכותית שפותח למטרת שיחה מקדימה עם מטופלים לפני ביקור רפואי דחוף. המחקר נערך במרפאת הטיפול הראשוני של בית החולים Beth Israel Deaconess Medical Center בבוסטון, שם 98 מטופלים שוחחו עם AMIE לפני פגישתם עם רופא. במהלך 100 אינטראקציות שנבחנו, לא נדרשה אף עצירה בטיחותית - כלומר, המערכת לא יצרה מצב שדרש התערבות מיידית של רופא מפקח בשל סיכון למטופל.
במקביל, צוות הרפואה דיווח כי סיכומי השיחה שהפיק AMIE סייעו להם להתכונן לביקור ב-75% מהמקרים והשפיעו על גישתם לטיפול ביותר ממחצית הפגישות. הנתון המשמעותי ביותר היה התאמה של 90% בין האבחנות המבדילות שהציע הצ'אטבוט לבין האבחנה הסופית שקבע הרופא לאחר הבדיקה. זה מצביע על כך שמערכות בינה מלאכותית יכולות, בתנאים מבוקרים, לתמוך בתהליך האבחוני ללא פגיעה באיכות או בבטיחות.
החוקרים מדגישים כי מדובר במחקר ראשוני ושלב הבא דורש ניסויים קליניים גדולים יותר כדי לבדוק את ההשפעה על תוצאות בריאות אמיתיות ועומס הצוות הרפואי. עם זאת, התוצאות מצביעות על פוטנציאל לצמצום פערים בתקשורת ולהקלה על עומס עבודה במערכות בריאות עמוסות - תחום שבו מערכות כמו AMIE עשויות לשמש ככלי עזר ראשוני, לא כתחליף לשיקול דעת רפואי.