פרפלסיטי בודקת אם חלוקה חינמית מייצרת משתמשים משלמים, והמספרים מהודו מראים שיש בזה משהו

הניסוי הגדול ביותר בחלוקת AI חינמית

פרפלסיטי (Perplexity) הריצה בשנה החולפת את אחד מניסויי הצמיחה השאפתניים בתחום: מנוי פרו לשנה בחינם ללקוחות איירטל (Airtel), מפעילת הסלולר השנייה בגודלה בהודו. החלון למימוש נסגר בינואר, והמשתמשים הראשונים הגיעו לסוף התקופה החינמית ביולי, מה שאיפשר לראשונה לראות אם משתמשים שנכנסו דרך הטבה נשארים ומשלמים כשהברז נסגר.

קפיצה של פי תשע בהורדות, ואז נפילה של 90%

ביולי 2025 נרשמו 5.9 מיליון הורדות באפליקציה בהודו, זינוק של 625% לעומת החודש הקודם, ויותר מכל ההורדות שפרפלסיטי צברה במחצית הראשונה של השנה כולה (5.4 מיליון). לאורך שבעת החודשים שבהם ההטבה הייתה פתוחה למימוש חדש, נרשמו כ-56 מיליון הורדות, פי תשע מהתקופה המקבילה. משתמשים פעילים חודשיים (MAU) יותר מהכפילו את עצמם ל-8.9 מיליון ביולי, והגיעו לשיא של 22 מיליון באוקטובר. אבל מרגע שנסגר חלון המימוש בינואר, ההורדות צללו: 3.3 מיליון בלבד בין פברואר ליולי, ירידה של יותר מ-90% לעומת ששת החודשים שקדמו להם.

השימוש נשאר יציב, ההכנסות דווקא עלו

המשתמשים לא נעלמו בקצב דומה. ביולי עמדו המשתמשים הפעילים החודשיים על כ-14 מיליון, ירידה של 37% מהשיא, אבל עדיין פי חמישה מהממוצע של כ-2.6 מיליון במחצית הראשונה של 2025. "אופי המבצע מוגבל-הזמן מוביל באופן טבעי לירידה באימוץ אחרי התקופה, אבל השימוש השוטף נותר עמיד", אמר אייב יוסף (Abe Yousef), אנליסט תובנות בכיר בסנסור טאוור (Sensor Tower). פרפלסיטי, הוסיף, מחזיקה עכשיו "משמעותית יותר משתמשים" בהודו מאשר לפני המבצע. המפתיע יותר: ההכנסות מרכישות בתוך האפליקציה ומנויים בהודו בין פברואר לאמצע אוגוסט עלו בכ-60% לעומת התקופה שבה ההטבה הייתה פתוחה למימוש חדש, למרות הצניחה בהורדות.

מודל ההפצה דרך טלקום עובר מבחן מציאות

הנתונים מצביעים על דפוס ששווה תשומת לב: חלוקה המונית דרך שותפת הפצה גדולה מייצרת בסיס משתמשים רחב, וחלק לא מבוטל ממנו מוכן לשלם כשהחינם נגמר. עבור חברות AI שמחפשות מסלול להכנסות בשווקים רגישי-מחיר, השותפות עם איירטל, שלה 360 מיליון מנויים, סיפקה גישה מיידית לקהל שבלעדיה היה נשאר מחוץ למשפך. הודו, עם יותר מ-700 מיליון סמארטפונים ומיליארד מנויי אינטרנט, היא שוק הורדות עצום אבל היסטורית קשה למונטיזציה; Anthropic, Google ואופן-איי (OpenAI) כבר מציעות שם תוכניות מוזלות וגישה חינמית בניסיון לפצח את אותו אתגר.

השאלה שנשארת פתוחה

הניסוי של פרפלסיטי עדיין בעיצומו: המנויים המוקדמים ביותר רק התחילו לאבד את הגישה החינמית באמצע יולי, והמגמה של הכנסות בעלייה נמשכה לפחות עד אמצע אוגוסט. המבחן האמיתי יהיה בחודשים הקרובים, האם שיעור ההמרה ממנוי חינמי למשלם יחזיק מעמד ככל שיותר משתמשים מגיעים לנקודת ההחלטה, או שההכנסות ידעכו יחד עם ההורדות. בינתיים, המספרים מראים שחלוקה חינמית בקנה מידה כזה יכולה לייצר בסיס משתמשים שממשיך לעבוד, ולשלם, גם אחרי שהמבצע נגמר.